Le centre de voyages CFF de Sion rouvre dans un cadre modernisé
Profitant de la rénovation de la gare de la capitale valaisanne, les CFF en ont fait réaménager les espaces intérieurs. Ils ont créé un nouveau centre d’accueil et de conseils à l’attention de leurs usagers. Tout en offrant une large gamme de services liés à la mobilité.
Crédit image: Hans-Rudolf Berner, CC_BY-SA_4.0
C'est dans le cadre de la rénovation du bâtiment historique que le nouvel espace voyageurs a été créé.
Depuis novembre 2024, le centre de voyages CFF a été transformé dans le cadre de la rénovation du bâtiment historique de la gare de Sion. La rénovation d’envergure a visé à répondre aux exigences fonctionnelles et énergétiques actuelles, tout en préservant le patrimoine architectural du bâtiment. Durant les travaux, la clientèle a été accueillie dans un espace provisoire. Le centre modernisé se trouve au même emplacement qu’auparavant.
Une
nouvelle expérience
Les guichets traditionnels ont été remplacés par des tables de conseil. Cette
nouvelle configuration permet aux collaborateurs de répondre de manière plus
personnelle aux demandes de la clientèle et de la conseiller au mieux sur les
offres de transports publics. Une table de conseil multifonctionnelle, dotée de
places assises, est également prévue pour les personnes en fauteuil roulant et
les personnes âgées.
Le centre de voyages CFF propose des conseils pour les déplacements en Suisse et à l’étranger, les besoins des pendulaires et les excursions de loisirs. La clientèle peut également y effectuer des opérations de change, utiliser les services Western Union et acheter des produits Swiss Bankers. Les prestations comprennent en outre le service des bagages et des objets trouvés. Le tout assuré par une équipe de 12 personnes.
